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本文转自:人民公安报

山东

“楠”得相遇保平安 守望邻里促和谐

□讲述:刘楠楠(山东省寿光市公安局城区派出所民警)

整理:本报记者 孙丽丽 通讯员 王 丽

“楠楠,今天立春。我知道你老家是烟台的,爱吃鲅鱼水饺,中午我包给你吃!”2月4日早上,我在上班路上遇到刘大妈,她的话让我十分感动。这一年,我最开心的是自己的点滴工作和努力赢得了居民的认可。

社区虽小,但连着千家万户。刚工作时,为尽快掌握辖区动态,我把摸排掌握到的基本情况,一字一句写在工作笔记本上,一点一滴牢牢记在心里。7年来,我结合辖区内商场多、沿街门店多、老旧小区多、流动人口多的特点,探索总结出“说理式”社区执法、“问诊式”社区检查、“邻里式”社区走访的“三式”社区警务工作法,让群众感到安心与暖心,这也是我工作的初心与动力所在。

2023年2月,一小区有两家邻居因噪音问题报警。张家住着刚结婚的一对小年轻,两人喜欢唱歌跳舞,经常闹腾得很晚。他们楼下住着一对70多岁的老夫妇经常失眠,多次制止无果后报警求助。我了解情况后,多次上门调解。“俗话说‘远亲不如近邻’,咱遇到问题多换位思考。要是咱家的爷爷奶奶受到噪音侵扰睡不好觉,咱是不是很心疼……”我晓之以理、动之以情,反复劝说,年轻的小夫妻认识到了错误,并承诺晚上10点后不再唱歌跳舞,给老人一个安静的睡眠环境,还上门给老人道了歉。自此,两位老人积攒的火气也消散了。

我所负责的辖区面积0.73平方公里,小区43个,其中老旧小区39个,沿街门店500多家,居住人员复杂。为更好开展工作,我每天在辖区里转悠,开展“邻里式”走访,随时随地了解治安第一手资料和群众的急难愁盼。

一次“闲聊”中,某小区居民向我反映,说他们所在小区的电动车没处放,有的还推到家里充电,存在很大安全隐患。我了解到,小区内电动车棚规划不足,导致车辆乱停乱放,就马不停蹄对接社区、住建部门,协调解决该问题。经过多次沟通,目前,该小区的电动车车棚已在规划建设中。安全隐患解决了,我心里也美滋滋的。

此外,在对辖区单位、场所检查时,我探索出了“问诊式”社区检查工作法,对检查单位逐一全面体检,从建筑防火、消防设施、电气安全、应急处置等方面进行“把脉会诊”,发现隐患后现场“开方”解顽疾。

“楠”得相遇,我是保护一方的警察,必须钉在基层,铆在社区,干在实处!我每天在繁杂琐碎的日常工作中,用笔头记录着社区群众的安危冷暖,用脚步丈量着社区群众的安全感幸福感。做实小社区,共筑大平安,我充实并快乐着!

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编辑:林左祥2024-02-21 15:38:33点击:2421


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