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本文转自:拂晓报

本报讯 “现在办理医保业务真方便!以前都得排队,现在可以直接在镇服务大厅自助机办理了。”近日,在灵璧县韦集镇为民服务中心医保自助服务机上完成参保证明打印的韦先生高兴地说。

为推进医保业务“就近办”“高效办”“便捷办”,县医保局进一步延伸经办服务“触角”,高效利用2023年度医保能力提升补助资金,统一配置22台医保自助服务一体机至县镇医保窗口、部分定点医疗机构,为参保群众提供多元业务办理选择。

医保自助服务一体机依托安徽省医保信息系统,可为参保人员提供多种医保自助服务。参保人员通过身份证、社保卡、医保电子凭证三种方式登录医保自助服务一体机,进行参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病、生育保险、医保关系转移、个人零星报销、个人费用报销、个人参保证明打印等39项高频医保业务办理。业务做到职工、居民医保服务全覆盖。

“医保自助服务一体机的上线,一定程度上分担了服务窗口的压力,改善了参保群众医保服务体验。同时,也方便省内参保人员在灵璧就近办理医保业务,有效提升了参保群众的便利度和满意度。”县医保局相关负责人先容。

下一步,灵璧县医保局将持续优化“暖心医保 马上办好”服务品牌,进一步提升医保公共服务能力,努力打造医保现代化服务新样板,让参保群众享受便捷、智能、高效、顺心的医保服务。

(李彪 张海威)

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编辑:张瑞盈2024-02-22 11:47:59点击:9385


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